Egyszeri információkérés- és adás adatkezelésének összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett számára megfelelő információ nyújtása és kapcsolattartás.
önkéntes hozzájárulás vagy jogszabályi köt. teljesítése, vagy megállapodáson alapul, vagy  jogos érdek vagy létfontosságú érdek
Minden természetes személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba lép és az Adatkezelőtől információt kér/kap
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
cél megvalósulásáig, vagy törlési kérelemig, vagy

jogszabályban meghatározott határidőben, vagy

elévülési időben, vagy jogos érdek megszűnéséig
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Érintettel történő folyamatos, rendszeres kapcsolattartás során kezelt adatok összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintettel történő kapcsolattartás, felmerülő kérdések, kérések és egyebek megválaszolása, megoldása, marketing/értékesítési aktivitás
önkéntes hozzájárulás vagy jogszabályi köt. teljesítése, vagy megállapodáson alapul, vagy  jogos érdek vagy létfontosságú érdek
Minden természetes személy, ideértve szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személyt is, aki az egyszeri információkérésen túl folyamatosan, vagy rendszeresen kapcsolatot tart az Adatkezelővel
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
cél megvalósulásáig, vagy törlési kérelemig, vagy

jogszabályban meghatározott határidőben, vagy

elévülési időben, vagy jogos érdek megszűnéséig
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Ajánlatkéréssel és ajánlatadással kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett számára megfelelő ajánlat nyújtása és kapcsolattartás
önkéntes hozzájárulás
Minden természetes személy, ideértve szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személyt is, aki az Adatkezelőtől ajánlatot kér személyes adatainak megadása mellett
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
érvényességi időtartamban, vagy elfogadás esetén a jogviszony elévüléséig, vagy jogos érdek alapján történő adatkezelés esetén annak megszűnéséig
elektronikusan és/vagy papír alapon, jellemzően elektronikusan, manuálisan történik
Érintettek
Megállapodás megkötésével kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
a megállapodás megkötése, teljesítése, teljesítésének felügyelete, kapcsolattartás
Megállapodás megkötése (GDPR 6. cikk 1. b.)képviselő, kapcsolattartó adatainak kezelése jogos érdeken alapul
Minden természetes személy, valamint szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személy, aki az Adatkezelővel – személyes adatok megadása mellett – saját nevében megállapodást köt az Adatkezelővel, vagy a szerződésben képviselőként, vagy kapcsolattartóként szerepel
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
elévülési idő vagy

megállapodásban meghatározott időtartam vagy

nem leselejtezhető, így nem törölhető
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Megrendeléssel kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
célja a szolgáltatást megrendelő érintettek azonosítása, jogosultságainak biztosítása, ellenőrzése, a megrendelés egyszerűsítése és biztosítása, valamint a kapcsolattartás
megállapodás, kapcsolattartók adatainak kezelése jogos érdeken alapul
Minden természetes személy, ideértve szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személyt is, aki az Adatkezelőtől (esetleg Partnerétől az Adatkezelő közvetítésével) személyes adatainak megadásával szolgáltatást, terméket rendel
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában.
Elévüléséig
Elektronikusan és/vagy papír alapon, feldolgozás manuálisan történik
Érintettek
Időpontegyeztetés (időpontfoglalás) adatkezelésének összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett számára időpont biztosítása és kapcsolattartás
önkéntes hozzájáruláson alapul
Minden természetes személy, akivel az Adatkezelő időpontot egyeztet.
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
cél megvalósulásáig, vagy általános elévülési időben, vagy a jogos érdek fennállásáig
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Hozzájáruló nyilatkozatokkal kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az adatkezelés jogalapjának bizonyíthatósága, valamint a hozzájárulás teljesítése, valamint kapcsolattartás.
önkéntes hozzájáruláson alapul
Minden természetes személy, aki adatainak valamilyen célból történő kezeléséhez hozzájáruló nyilatkozatot ad az Adatkezelő számára
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
hozzájárulás visszavonásáig/törlésig

a hozzájáruló nyilatkozatok törlésére a visszavonást követő elévülési idő leteltét követően kerül sor
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Érintett beleegyezésével az érintettről készített képek, videófelvételek, hangfelvételek készítés adatkezelésének összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett hozzájárásulásában meghatározott cél
önkéntes hozzájáruláson alapul
minden természetes személy, aki előzetesen hozzájárul ahhoz, hogy róla kép-, videó- és/vagy hangfelvétel készüljön
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
érintett kérésére törlésig
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Reklamáció/panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett és panasz azonosítása, valamint a panasz kezelése és a kapcsolattartás
Önkéntes hozzájárulással indul meg, de a GDPR 6. cikk (1 bek. c) pontja alapján, az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A § (7) bekezdése szerint
Minden természetes személy, aki igénybe vett  szolgáltatásra, megvásárolt termékre, és/vagy  Adatkezelő magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát közli
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában.
Adatkezelő a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a felvételüktől számított 5 évig kezeli a fogyasztóvédelmi törvény alapján
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Érintetti (ügyfél- és partner) nyilvántartással kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett azonosítása, vele történő kapcsolattartás, megállapodás teljesítésének nyomonkövetése (ha ez releváns)
önkéntes hozzájáruláson alapul, vagy

megállapodáson alapul vagy

jogi köt. teljesítéséhez szükséges vagy jogos érdeken alapul
Minden természetes személy, valamint nem természetes személy képviselője, aki az Adatkezelő Partnere/ügyfele, vagy Partnere/ügyfele kíván lenni, vagy Munkatársa
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában.
érintett kérésére törlésig, adategyeztetés sikertelensége miatt történő törlésig,
ha Adatkezelő érdeke megkívánja, akkor az érdek megszűnéséig tart.
Adatkezelő a nyilvántartást maradandó értékűnek nyilváníthatja, ezért a benne szereplő adatokat nem lehet törölni
elektronikusan (papír alapon), manuálisan történik
Érintettek, esetleg partner
Rögzített vonalú telefonbeszélgetéssel kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
minőségjavítás, kapcsolattartás nyomonkövetése, az érintetti, felhasználói igények és problémák dokumentálása és hatékonyabb elintézése
önkéntes hozzájárulás
Minden természetes személy, ideértve szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személyt is, aki a rögzített vonalú ügyfélszolgálaton keresztül kíván az Adatkezelővel kapcsolatba kerülni, kapcsolatot tartani
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
6 hónapig, panasz esetén az 1997. évi CLV. törvény alapján 5 évig
elektronikusan, automatizáltan
Érintettek
Szervizeléssel kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintett számára a szerviz szolgáltatások nyújtása és kapcsolattartás
megállapodás, vagy képviselő/kapcsolattartó adatai vonatkozásában jogos érdek
Minden természetes személy, ideértve szervezet nevében eljáró természetes személyt is, aki szervizelésre vonatkozó megállapodást köt az Adatkezelővel
lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatóban
elévülési időben
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
Érintettek
Számlakibocsátással kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
jogi kötelezettség teljesítése
jogi kötelezettség teljesítése az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény, valamint az e törvény felhatalmazása alapján kiadott rendeletek szerint
minden természetes személy, ideértve az egyéni vállalkozót is, aki felé az Adatkezelő számla kibocsátásra köteles
2007. évi CXXXVII. tv. 169-170. §-ban és 176.§-ban megfogalmazott adatkategóriák
elévülési időben
papír alapon / elektronikusan, manuálisan
érintettek, ritkán közhiteles nyilvántartások
Számlabefogadással kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
a jogszabályi kötelezettségek maradéktalan teljesítése, a számla (és azzal egy tekintet alá eső dokumentumok) tárolása a 2007. évi CXXVII. tv. 179. §-a alapján
jogi kötelezettség teljesítése (2007. évi CXXVII. tv. 179. §)
minden természetes személy, akinek adata az Adatkezelő által befogadott számlára (vagy azzal egy tekintet alá eső számviteli bizonylatra) vagy mellékletére rákerült
2007. évi CXXXVII. tv. 169-170. §-ban és 176.§-ban megfogalmazott adatkategóriák
elévülési időben
papír alapon / elektronikusan, manuálisan
számlát kiállító fél
Kamerarendszer üzemeltetés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
Kameraszabályzatban meghatározott célok, így pl. vagyonvédelem, személy- és testi épség védelme, stb., érintettek azonosítása
az Adatkezelő jogos érdeke
Minden természetes személy, aki kamerarendszerrel megfigyelt területre bemegy, illetve ott tartózkodik
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
8 nap jogos érdek alapján
elektronikusan, automatizáltan történik
Érintettek
Beléptetéssel kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
az érintettek azonosítása, jogosultságainak megadása és ellenőrzése, személy- és vagyonvédelem, -biztonság
az Adatkezelő jogos érdeke
Minden természetes személy, aki olyan területre kíván belépni, amely védett és ezért személyes adatainak egyidejű átadásával az Adatkezelőtől belépési engedélyt igényel, illetve kap, így pl. Munkatárs
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
8 nap jogos érdek alapján
elektronikusan, automatizáltan történik
Érintettek
Hírlevél küldésével kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
címzett teljes körű általános, vagy személyre szabott és rendszeres tájékoztatása az Adatkezelő legújabb akcióiról, eseményeiről, híreiről
önkéntes hozzájáruláson alapul
Minden természetes személy, aki olyan területre kíván belépni, amely védett és ezért személyes adatainak egyidejű átadásával az Adatkezelőtől belépési engedélyt igényel, illetve kap, így pl. Munkatárs
Név, e-mail cím
Leiratkozásig
feliratkozás elektronikusan vagy papír alapon, manuálisan

küldés elektronikusan, automatizáltan

leiratkozás elektronikusan vagy papír alapon, manuálisan történik.
Érintettek
Nyereményjáték szervezetésével kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
a részvétel lehetővé tétele, az érintettek azonosítása a sorsolás során, valamint a kapcsolattartás
önkéntes hozzájáruláson alapul
minden természetes személy, aki az adatkezelő által szervezett nyereményjátékon adatinak megadásával részt kíván venni
lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatóban
cél megvalósulásáig, vagy elévülési időben
jelentkezés elektronikusan / papír alapon, manuálisan

sorsolás automatizáltan, vagy manuálisan (függően az adott sorsolás típusától
Érintettek
Rendezvényszervezés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
a rendezvény megszervezésével kapcsolatos feladatok ellátása, valamint kapcsolattartás az érintettel
önkéntes hozzájáruláson alapul, vagy megállapodás, vagy jogos érdek
Minden természetes személy, aki rendezvényen vesz részt, rendezvényszervezési szolgáltatást vesz igénybe
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
elévülés időben
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan
Érintettek
Ügyfélelégedettség mérésével kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
a szolgáltatások, termékek, az Adatkezelő magatartásának minőségének javítása, esetleges panaszok kivizsgálása és kapcsolattartás
Adatkezelő jogos érdeke
Minden természetes személy, aki az Adatkezelő minőségbiztosítási folyamatának részeként ügyfélelégedettség mérésben vesz részt
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában
Cél megvalósulásáig, panasz esetén 5 évig
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik
saját érintetti nyilvántartás
Közösségi oldalakon történő marketinggel kapcsolatos adatkezelés összefoglaló táblázata
Cél
Jogalap
Érintettek
Adatkategória
Időtartam
Mód
Forrás
Adatkezelő marketingje
Önkéntes hozzájárulás
Azon természetes személyek, akik az Adatkezelő közösségi oldalát vagy azon megjelenő tartalmakat önként követik, megosztják, kedvelik
Lásd részletesen az adatkezelés tájékoztatójában.
Érintett kérésére törlésig, vagy jogos érdek megszűnéséig
Elektronikusan manuálisan történik
saját érintetti nyilvántartás